«Дозор Хмельницький» зазвичай шукають, коли треба з’ясувати, де їде потрібний автобус чи тролейбус. Міський розділ DozoR відкривається за адресою city.dozor.tech/ua/khmelnyckyi/city. Почніть із нього: у заголовку має бути «Транспорт Хмельницького». Однаковий номер маршруту в іншому місті нічого не скаже про вашу поїздку.
На цій сторінці зібрані посилання на мапу та застосунок, пояснення прогнозу прибуття й порядок перевірки, якщо транспорт зник з екрана. Це довідник пасажира, а не диспетчерська служба чи повідомлення про сьогоднішній випуск машин.
Як знайти свій маршрут і зупинку
- Відкрийте міський розділ DozoR. Якщо потрапили на вибір міста, оберіть Хмельницький.
- Знайдіть потрібний номер серед маршрутів. На сайті є окремі розділи для різних видів транспорту та пошук маршруту.
- Перевірте напрямок поїздки. Назва кінцевої зупинки допоможе не переплутати протилежні боки вулиці.
- Перегляньте інформацію про потрібну зупинку й доступний прогноз. Перед виходом ще раз перевірте, чи оновилися дані.
Для незнайомого маршруту спочатку запишіть назву зупинки призначення. Самого номера іноді замало: можна сісти на потрібний маршрут, але поїхати у зворотний бік. Якщо плануєте пересадку, залишайте запас часу, не розраховуйте її до хвилини за одним значенням на екрані.
DozoR City на телефоні
Для Android є DozoR City від DOZOR UKRAINE LLC у Google Play. Застосунок також представлений для iPhone в App Store. Міський транспортний розділ має ту саму назву сервісу; шукати окремий неофіційний «Дозор Хмельницький» не потрібно.
За описом розробника, застосунок отримує транспортні дані через GPS, показує положення та напрямок руху, маршрути, зупинки й прогноз прибуття. Також заявлені позначення транспорту, пристосованого для маломобільних пасажирів, і пошук найближчих зупинок за вашим місцезнаходженням. Наявність позначки в програмі не замінює уточнення умов конкретної поїздки.
Доступ до геолокації потрібен для визначення вашого положення. Він не виправить відсутній сигнал від автобуса: місце пасажира й дані транспортного трекера є різними джерелами інформації. Якщо не хочете надавати доступ, відкрийте потрібний міський розділ і знайдіть маршрут самостійно.
Що означають хвилини до прибуття
Коли бачите на екрані «5 хв», сприймайте це як оцінку на момент перегляду. До зупинки машина може затриматися, а дані можуть надійти із запізненням. Не варто прирівнювати такий показник до гарантованої хвилини посадки.
| Інформація | Для чого її використовувати | Чого вона не підтверджує |
|---|---|---|
| Положення машини на мапі | Зорієнтуватися, на якій ділянці вона відображається | Що з’єднання не переривалося після останнього оновлення |
| Прогноз до зупинки | Приблизно оцінити очікування | Прибуття точно у вказану хвилину |
| Плановий розклад | Спланувати поїздку за графіком | Фактичне виконання кожного рейсу сьогодні |
Якщо прогноз різко змінився, перевірте його повторно, перш ніж перебудовувати поїздку. Відсутність значка сама по собі не підтверджує скасування рейсу.
QR-код на зупинці: що він відкриває
У матеріалі Суспільного про хмельницькі зупинки представниця «Електротрансу» пояснювала ідею QR-кодів: пасажир сканує код і отримує прогноз для конкретної зупинки. Так не потрібно заздалегідь знати всі номери маршрутів, які через неї проходять.
Відкрийте камеру телефона, наведіть її на код і перевірте адресу перед переходом. Для перегляду транспортної інформації не потрібно вводити реквізити банківської картки. Якщо табличка пошкоджена або поверх неї наклеєна інша, користуйтеся прямим посиланням на DozoR і знайдіть зупинку вручну.
Згадане повідомлення описує запровадження проєкту, а не перевірку кожної таблички сьогодні. Воно не доводить, що справний код зараз є на всіх зупинках міста.
Чому автобус не видно або він стоїть на місці
Насамперед перевірте вибране місто, маршрут і напрямок, потім оновіть сторінку та з’єднання з інтернетом. Подивіться, чи змінюється інформація про інші машини. Це допоможе відрізнити проблему завантаження всієї мапи від відсутності даних про один транспортний засіб.
За порожньою мапою не можна встановити єдину причину. Можливі перебої передавання координат або зміни в роботі маршруту; потрібне окреме підтвердження перевізника. Не робіть висновку, що водій вимкнув трекер чи перевізник узагалі не підключений до системи.
На сайті DozoR є форма зворотного зв’язку. Для звернення запишіть місто, номер маршруту, назву зупинки, напрямок і час проблеми. За можливості додайте знімок екрана без особистих даних. Питання про виконання рейсу адресуйте перевізнику, а про відображення в програмі також можна повідомити розробнику.
Перегляд мапи й оплата проїзду
QR-код із прогнозом на зупинці не слід плутати з оплатою квитка. Хмельницька міська рада в повідомленні від 30 березня 2026 року перелічує транспортну картку, банківську картку з NFC, QR у CityCard, Apple Pay і Google Pay. Ця публікація не є підтвердженням купівлі квитка через DozoR City.
Перед оплатою перевіряйте інструкцію в салоні та повідомлення перевізника. Ми не наводимо тут тарифи й умови кожного маршруту: вони можуть змінюватися незалежно від транспортної мапи.
Часті запитання
Чи можна користуватися без встановлення застосунку?
Так, почніть із вебсторінки міста за посиланням на початку довідника. Для завантаження актуальних даних потрібне з’єднання з інтернетом.
Чи доводить видимий значок, що транспорт точно приїде?
Ні. Звіряйте напрямок і свіжість даних, а для важливої поїздки передбачте інший варіант. Мапа не гарантує виконання рейсу.
Чи працюватиме все під час відключення світла?
Гарантувати це не можна. Доступ залежить від зв’язку та роботи обладнання. У разі перебоїв перевіряйте повідомлення перевізника, не покладайтеся лише на останнє положення машини на мапі.
Інші транспортні довідники шукайте в розділі «Маршрути».
Фото: тролейбус «Богдан Т70117» на вулиці Купріна у Хмельницькому, 31 січня 2020 року. Автор: Bogdan csgo / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Використано зменшену версію Commons із конверсією до WebP, та сама ліцензія. Архівний знімок не показує поточне розташування транспорту в DozoR.
Залишити відповідь