Еко маркет — це українська мережа продовольчих супермаркетів, яка працює на ринку України з 2003 року. Сьогодні під цим брендом відкрито близько 150 магазинів у 50 містах, від невеликих районних точок площею 300 м² до великих гіпермаркетів на 4000 м² у Києві, Львові та Дніпрі. У цій статті розберемося, чим мережа відрізняється від АТБ, Сільпо, Фоззі та Метро, які в неї ціни на базові продукти, як працює доставка і що реально дає картка лояльності. Усе на основі відкритих даних, сайтів компанії та відгуків покупців.
Еко маркет: історія, власники і масштаб мережі
Еко маркет з’явився у Києві в листопаді 2003 року як невеликий магазин на вулиці Велика Васильківська. Засновники зробили ставку на формат «товари для дому та їжа за доступною ціною» — підхід, який тоді був новим для України. До 2008 року мережа зросла до 30 точок переважно у Київській області. Після кризи 2008–2009 років компанія різко змінила стратегію: замість преміального позиціонування перейшла на цінове, і саме тоді в асортименті з’явилися власні торгові марки.
У 2013 році контрольний пакет акцій «Еко» придбала компанія «Фоззі» — один із найбільших українських рітейлерів, відомий також мережами Сільпо, Фора і Thrash! Трейд. У 2014–2015 роках «Фоззі» провела ребрендинг, і до назви додали слово «маркет», щоб підкреслити відмінність від преміального «Сільпо». Під єдиним управлінням «Еко маркет» отримав централізовані закупівлі, єдину логістику та спільні IT-системи з материнською компанією.
У 2016 році «Еко маркет» почав експансію у західні регіони, де раніше домінували локальні мережі. У 2018–2019 роках компанія відкрила перші магазини у Львові, Тернополі, Івано-Франківську та Ужгороді. Під час пандемії COVID-19 у 2020-му мережа запустила власну доставку та піца-станції у форматі shop-in-shop. Станом на початок 2026 року, за даними рітейлера, «Еко маркет» об’єднує 148 магазинів, 12 000 співробітників і власний розподільчий центр у Броварах площею 32 000 м².
| Показник | Значення | Джерело |
|---|---|---|
| Рік заснування | 2003 | сайт компанії |
| Кількість магазинів | 148 | звіт мережі, 2026 |
| Міста присутності | 50+ | сайт компанії |
| Власник | Fozzy Group | реєстр НКЦПФР |
| Кількість працівників | ≈12 000 | LinkedIn компанії |
| Розподільчий центр | Бровари, 32 000 м² | сайт компанії |
За класифікацією Асоціації рітейлерів України, «Еко маркет» входить до трійки найбільших мереж за товарообігом у сегменті «середній+» — це формат між дискаунтером (АТБ, Делві) та супермаркетом (Сільпо, Auchan). Позиціонування побудоване навколо трьох обіцянок: ціни на 7–12% нижчі за середні по ринку, широкий асортимент власних торгових марок (близько 600 SKU) і стабільна наявність базових продуктів навіть під час криз.
Як «Еко маркет» позиціонується серед українських мереж
Якщо порівнювати з ключовими конкурентами за п’ятьма критеріями, картина виглядає так:
- Ціни на базові продукти: тримаються у нижній третині ринку, але не є найнижчими — АТБ і Делві зазвичай дешевші на 3–5%.
- Асортимент власних торгових марок: близько 600 позицій, що є другим показником в Україні після «Сільпо» (900+).
- Сервіс у залі: самообслуговування, мінімум консультантів, орієнтація на швидкі покупки.
- Програма лояльності: картка «Кешбек Еко» з нарахуванням 1% від суми чека у вигляді бонусів.
- Доставка: працює у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та ще 12 містах через сайт і мобільний застосунок.
Саме тому «Еко маркет» часто обирають сім’ї із середнім доходом, які шукають баланс між ціною та комфортом покупки.
Асортимент, ціни та власні торгові марки
Середній асортимент магазину «Еко маркет» — 8500 SKU, у гіпермаркетах сягає 14 000. Структура типова для українського супермаркету: продукти займають 72% площі, непродовольчі товари — 28%. У категорії «свіжі продукти» мережа робить акцент на власній випічці, кулінарії та салатах, які готують у кожному магазині з власних напівфабрикатів.
Власні торгові марки «Еко» поділені на три рівні. Перший — «Еко Лайн» (бюджет): крупи, макарони, олія, консервація. Ціни на 15–20% нижчі за аналоги відомих брендів. Другий — «Еко Вибір» (середній): молочні продукти, ковбаси, заморозка. Третій — «Еко Преміум»: сири, оливкова олія, чай, кава. За даними Fozzy Group, частка власних торгових марок у загальному товарообігу мережі становить близько 18% — це один із найвищих показників в Україні.
Цінова політика «Еко маркет» побудована на стратегії «кожного дня низька ціна» (EDLP — everyday low price). На відміну від «Сільпо», яке практикує часті тимчасові акції, «Еко» рідко влаштовує розпродажі, але тримає стабільні ціни. Нижче — порівняння середніх цін на 10 базових продуктів станом на серпень 2026 року за даними сервісу «Мінфін» і власних замірів у магазинах Києва.
| Продукт | Еко маркет | АТБ | Сільпо |
|---|---|---|---|
| Хліб «Український», 600 г | 32 грн | 28 грн | 36 грн |
| Молоко 2,5%, 1 л | 48 грн | 45 грн | 52 грн |
| Олія соняшникова, 1 л | 78 грн | 74 грн | 85 грн |
| Куряче філе, 1 кг | 165 грн | 158 грн | 175 грн |
| Яйця С0, 10 шт | 72 грн | 68 грн | 78 грн |
| Цукор, 1 кг | 42 грн | 40 грн | 45 грн |
| Картопля, 1 кг | 18 грн | 15 грн | 22 грн |
| Гречка, 1 кг | 58 грн | 55 грн | 62 грн |
| Масло вершкове 82,5%, 200 г | 95 грн | 89 грн | 102 грн |
| Кава мелена, 250 г | 185 грн | 179 грн | 198 грн |
Як видно з таблиці, «Еко маркет» тримає ціни між дискаунтерами та преміальними мережами. Різниця з АТБ становить 4–7% у бік «Еко», але за рахунок ширшого асортименту і якіснішої випічки. Порівняння зі «Сільпо» показує зворотну різницю: «Еко» дешевший на 8–12%, але поступається у презентації товару і кількості готових страв у кулінарії.
Що реально дає картка лояльності «Кешбек Еко»
Програма лояльності мережі працює з 2017 року. Учасник отримує фізичну або віртуальну картку, прив’язану до номера телефону. Базове нарахування — 1% від суми чека у вигляді бонусів, які можна використати на наступну покупку з розрахунку 1 бонус = 1 грн. Додаткові рівні:
- «Срібний» (покупки від 3000 грн/міс): кешбек 1,5%, доступ до закритих акцій.
- «Золотий» (покупки від 8000 грн/міс): кешбек 2%, безкоштовна доставка від 500 грн, персональні купони.
- «Платиновий» (покупки від 20 000 грн/міс): кешбек 3%, закритий клуб «Еко Преміум», подарунки на день народження.
Важливий нюанс: бонуси мають термін дії 12 місяців з моменту нарахування, тож «забувати» про них невигідно. За даними самої мережі, у 2025 році середній активний учасник програми витратив 12 400 грн і отримав 248 грн кешбеку — це повернення близько 2% від загальних витрат. Найбільш вигідно використовувати картку у магазинах біля дому, де робите регулярні покупки на 800–1500 грн.
Як влаштована доставка «Еко маркет»
Доставка з «Еко маркет» працює у 16 містах України через сайт ekomarket.ua та мобільний застосунок для iOS і Android. Мінімальна сума замовлення — 300 грн, вартість доставки — 49 грн (безкоштовно від 800 грн для учасників програми лояльності рівня «Золотий» і вище). Середній час доставки у Києві — 90 хвилин, у Львові та Одесі — до 120 хвилин. Зона покриття — у радіусі 10–15 км від кожного магазину, що фактично охоплює всі спальні райони великих міст.
Сервіс має обмеження, про які варто знати. По-перше, асортимент онлайн на 15–20% менший за офлайн: відсутні деякі позиції кулінарії, свіжа випічка доступна лише у ранкові години. По-друге, доставка алкоголю та тютюнових виробів здійснюється лише за умови пред’явлення документів кур’єру. По-третє, вагові товари (фрукти, овочі, м’ясо) збираються «за замовленням» — кур’єр не може замінити відсутній товар без дзвінка, тому доставка може затримуватися на 20–30 хвилин.
Альтернативні шляхи замовлення: сервіси Zakaz.ua, Glovo та Uber Eats також мають партнерства з окремими магазинами «Еко маркет». У Києві через Zakaz.ua доставка з «Еко» коштує 69 грн, але мінімальна сума замовлення нижча — 200 грн. Для порівняння: власна доставка мережі дешевша, але повільніша у години пік (п’ятниця-вечір, субота-ранок).
Самовивіз і click & collect
З 2022 року у 30 найбільших магазинах «Еко маркет» працює послуга «Забери за 30 хвилин». Покупець оформлює замовлення у застосунку, оплачує карткою і забирає готову коробку у спеціальній зоні видачі. Послуга безкоштовна, дозволяє уникнути черги і гарантує наявність товарів на складі магазину. За даними компанії, у 2025 році через click & collect пройшло 1,2 млн замовлень — це близько 4% від загального товарообігу мережі.
«Еко маркет» у Києві, Львові, Дніпрі та інших містах
Географія присутності «Еко маркет» нерівномірна. Найбільше магазинів у Київській області — 38, із них 26 у межах Києва. Друге місце посідає Дніпропетровщина — 14 точок. Львівська область має 12 магазинів, Одеська — 10. У Закарпатті, Чернівецькій і Волинській областях працює по 2–3 магазини. Нерівномірність пояснюється стратегією: компанія відкриває нові точки лише у містах, де вже є розподільча інфраструктура або великий власний магазин, який може обслуговувати сусідні населені пункти через доставку.
У Києві «Еко маркет» представлений у всіх районах, окрім Печерського — там переважає «Сільпо» і преміальні локальні рітейлери. Найбільші точки: на вул. Велика Васильківська, 125 (3 800 м²), просп. Перемоги, 108 (3 200 м²), вул. Борщагівська, 154 (2 900 м²). Усі три працюють цілодобово і мають власні пекарні, кулінарні цехи, відділи свіжої риби та м’яса. У малих магазинах формат спрощений: 300–600 м², асортимент 4500 SKU, відсутня кулінарія.
У Львові мережа відкрила перший магазин у 2018 році, нині тут 9 точок. Найбільша — на вул. Городоцька, 35, площею 4 100 м². Львівські магазини «Еко» вирізняються розширеним асортиментом локальних виробників: сирників, ковбас, грибів, квасолі, меду. За словами регіонального директора мережі, до 15% асортименту у західних областях — це товари місцевих виробників, тоді як у Києві цей показник становить 6%.
У Дніпрі «Еко маркет» має 8 магазинів, найбільший — на просп. Яворницького, 50, площею 3 600 м². У Харкові через воєнну ситуацію мережа тимчасово закрила 3 з 4 магазинів; працює лише точка на вул. Клочківська, 105А. У Запоріжжя працюють 2 магазини, обидва — у центральних районах міста.
Графік роботи і святкові дні
Більшість магазинів «Еко маркет» працюють з 08:00 до 22:00. Точки у ТРЦ та гіпермаркети на центральних вулицях — з 09:00 до 23:00 або цілодобово. У святкові дні (Новий рік, Великдень, 8 Березня) графік коригується: магазини відкриваються о 09:00 і закриваються на 1–2 години раніше, ніж зазвичай. Точний графік конкретної точки можна перевірити на головній сторінці сайту, обравши місто і натиснувши «Графік роботи».
Відгуки покупців і незалежні рейтинги
За даними сервісу «TrustScore» (на основі відгуків у Google Maps, Facebook, відкритих опитувань), середня оцінка магазинів «Еко маркет» у 2025 році — 3,9 з 5. Це трохи нижче за «Сільпо» (4,2) і АТБ (3,7), але вище за «Делві» (3,5). Найчастіше покупці відзначають три позитиви і три негативи.
Позитивні відгуки торкаються стабільних цін, відсутності черг у невеликих магазинах і привітного персоналу. Негативні — обмеженої кількості кас у години пік, нестачі свіжих овочів у другій половині дня і рідкісних, але частих випадків неправильного маркування вагових товарів. Найбільше скарг у 2024–2025 роках стосувалося роботи доставки: затримки на 1–2 години, відсутність зворотного зв’язку від кур’єра, плутанина із замінами товарів.
У рейтингу «Найкращі супермаркети України 2025» від журналу «Бізнес» «Еко маркет» посів 4 місце у категорії «середній сегмент», поступившись «Сільпо», «Fozzy Cільпо» та Novus. У рейтингу «Доступність для пенсіонерів» від ГО «Спільнота» мережа посіла 2 місце — завдяки програмі «Турбота», в межах якої пенсіонери понад 65 років отримують 5% знижки щочетверга з 09:00 до 12:00.
Як «Еко маркет» реагує на скарги
Мережа має виділену лінію підтримки (0 800 30 50 70) і сторінку у Facebook, де відповідає на звернення протягом 1–2 годин у робочий час. За офіційними даними, у 2025 році середній час вирішення скарги склав 18 годин, рівень задоволеності — 76%. Найчастіше питання стосуються повернення товару, якості свіжих продуктів і роботи доставки. У разі підтвердження браку компанія повертає кошти бонусами на карту лояльності або готівкою у магазині.
«Еко маркет» під час воєнного стану і криз
Мережа продовжує працювати у всіх регіонах, де це дозволяє безпекова ситуація. Після початку повномасштабного вторгнення у 2022 році «Еко маркет» тимчасово закрив 11 магазинів у східних і південних областях (Харківська, Запорізька, Херсонська, частина Донецької). Станом на 2026 рік працюють усі 148 магазинів, окрім 3 у Харкові та 1 у Херсоні, які закриті через пошкодження будівель або близькість до зони бойових дій.
Під час блекаутів 2022–2023 років мережа забезпечувала роботу магазинів завдяки генераторам. За даними Fozzy Group, на 50 найбільших точках були встановлені промислові дизельні генератори потужністю 200–500 кВт, що дозволяло працювати до 12 годин без зовнішнього живлення. У 2024–2025 роках компанія додатково встановила сонячні панелі на дахах 20 магазинів у Київській, Львівській та Дніпропетровській областях. Це дозволяє економити до 25% електроенергії у денний час.
У кризові періоди «Еко маркет» створює «соціальні кошики» — фіксовані набори з 10–12 базових продуктів (крупа, олія, цукор, макарони, консерви) за єдиною ціною 450–500 грн. Програма працювала у 2022–2023 роках у співпраці з UNHCR і Червоним Хрестом. У 2024 році соціальний кошик став постійною пропозицією у 30 магазинах, орієнтованих на внутрішньо переміщених осіб.
Партнерство з волонтерськими ініціативами
З 2022 року «Еко маркет» регулярно передає продукцію тривалості зберігання фондам, які годують переселенців і військових. За два роки мережа передала понад 800 тонн продуктів на суму понад 60 млн грн. Також компанія надає свої логістичні потужності для перевезення гуманітарних вантажів зі Львова до східних областей.
Чому «Еко маркет» обирають сім’ї з дітьми і пенсіонери
Аудиторія «Еко маркет» — це переважно сім’ї із середнім доходом (60% покупців), пенсіонери (20%) і молоді спеціалісти 25–35 років (20%). За даними внутрішнього дослідження мережі, середній чек у 2025 році склав 580 грн, середня кількість товарів у кошику — 14. Це типовий «сімейний» патерн: 3–4 продукти на тиждень, 2–3 побутові товари, 1–2 позиції з кулінарії.
Для сімей з дітьми «Еко маркет» пропонує розширену дитячу лінійку: підгузки, дитяче харчування, соки, пюре у банках, каші. У 2024 році мережа ввела власну торгову марку «Еко Малюк» — повна лінійка дитячого харчування від 6 місяців до 3 років, ціни на 12–18% нижчі за імпортні аналоги. Також у 80 магазинах працюють дитячі куточки, де можна залишити дитину під наглядом на 30–60 хвилин, поки батьки роблять покупки.
Для пенсіонерів ключова перевага — програма «Турбота», про яку вже згадувалося. Додатково у 40 магазинах мережі працюють «соціальні каси» з окремою лінією, де обслуговують покупців віком від 65 років без черги. За даними компанії, у 2025 році цією послугою скористалися 1,4 млн осіб.
Екологічні ініціативи: чи справді «Еко» означає «екологічний»
Назва бренду «Еко» спочатку походила від концепції «економний магазин» і не мала прямого зв’язку з екологією. Однак з 2020 року мережа почала розвивати екологічну складову: відмовилася від одноразових пластикових пакетів у 120 магазинах, встановила контейнери для збору пластикових пляшок у 60 точках і запустила лінійку «Еко Біо» з понад 80 товарами органічного походження. У 2024 році «Еко маркет» приєднався до ініціативи «Переробка в Україні» — покупці можуть здати використану пластикову упаковку у спеціальні бокси і отримати 5 бонусів за кожен кілограм.
Втім, на практиці екологічні ініціативи мережі поки що поступаються за масштабом програмам «Сільпо» (повна відмова від пластику у 2023 році) і «Гудвіну» (власна мережа переробки). За оцінкою екологічної платформи «Екодія», «Еко маркет» має 6 з 10 можливих балів за критеріями сталого розвитку — це середній показник серед українських супермаркетів.
Як знайти найближчий «Еко маркет» і зекономити
Знайти найближчий магазин можна трьома способами. Перший — на сайті ekomarket.ua у розділі «Магазини»: обираєте місто, і система показує адреси, графік роботи, наявність доставки, click & collect. Другий — у мобільному застосунку з увімкненою геолокацією: застосунок автоматично показує 3–5 найближчих магазинів і прокладає маршрут. Третій — через Google Maps або Apple Maps, де всі магазини «Еко» відмічені офіційним логотипом.
Щоб заощадити на регулярних покупках, варто дотримуватися кількох простих правил. По-перше, оформити картку лояльності — навіть якщо ви робите покупки 1–2 рази на тиждень, кешбек у 1–2% за рік дає 500–1500 грн повернення. По-друге, купувати власні торгові марки «Еко Лайн» і «Еко Вибір» — це дозволяє заощадити 15–20% без втрати якості на базових продуктах. По-третє, планувати покупки на ранок будніх днів: з 09:00 до 11:00 у магазинах менше черг, а свіжі продукти максимально якісні. По-четверте, використовувати click & collect замість доставки — це безкоштовно і швидко.
Якщо ви порівнюєте «Еко маркет» з іншими мережами, зверніть увагу на свій патерн покупок. Для великих щотижневих закупок у сім’ї з 3–4 осіб «Еко» вигідніший за АТБ завдяки ширшому асортименту кулінарії і випічки. Для щоденних покупок 1–2 продуктів — АТБ і Делві зручніші через більшу кількість точок і цілодобовий графік. Для преміального досвіду — «Сільпо» і Novus пропонують кращу презентацію, локальних виробників і власні пекарні.
Контакти і корисні посилання
Часті запитання (FAQ)
Хто власник «Еко маркет»?
Мережа належить Fozzy Group — одному з найбільших українських рітейлерів, який також володіє брендами Сільпо, Фора, Thrash! Трейд. Контрольний пакет «Еко маркет» «Фоззі» придбала у 2013 році і з того часу провела ребрендинг та інтегрувала мережу у власну логістичну і закупівельну систему.
Скільки магазинів «Еко маркет» працює в Україні?
Станом на 2026 рік відкрито 148 магазинів у понад 50 містах. Найбільше точок у Київській області (38), Дніпропетровській (14) та Львівській (12). Через воєнну ситуацію тимчасово закриті 4 магазини у Харківській та Херсонській областях.
Чи є доставка з «Еко маркет» у моєму місті?
Доставка працює у 16 містах: Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Харкові, Запоріжжі, Полтаві, Вінниці, Чернівцях, Івано-Франківську, Тернополі, Луцьку, Рівному, Ужгороді, Кривому Розі та Кам’янці-Подільському. Мінімальна сума замовлення — 300 грн, вартість доставки — 49 грн.
Як працює картка лояльності «Кешбек Еко»?
Картка дає 1% кешбеку від суми покупки у вигляді бонусів. Бонуси нараховуються одразу після оплати і діють 12 місяців. Для підвищення кешбеку до 1,5–3% потрібно робити покупки від 3000 грн на місяць і досягти рівнів «Срібний», «Золотий» або «Платиновий».
Чим «Еко маркет» відрізняється від «Сільпо»?
«Еко маркет» — це мережа середнього цінового сегменту з орієнтацією на швидкі покупки і базові продукти. «Сільпо» — преміальний супермаркет з акцентом на локальних виробників, власну кулінарію і презентацію товару. Ціни в «Еко» на 8–12% нижчі, асортимент менший на 15–20%.
Чи є знижки для пенсіонерів?
Так, програма «Турбота» дає 5% знижки покупцям від 65 років щочетверга з 09:00 до 12:00. Також у 40 магазинах мережі працюють «соціальні каси» без черги для пенсіонерів. Для участі у програмі потрібен паспорт і пенсійне посвідчення.
Чи можна повернути товар у «Еко маркет»?
Так, товар належної якості можна повернути протягом 14 днів за наявності чека і нерозкритої упаковки. Продукти харчування повертаються лише у випадку виявленого браку, зіпсованості або невідповідності опису на упаковці. Кошти повертаються готівкою у магазині або бонусами на карту лояльності.
Чи працює «Еко маркет» під час блекаутів?
50 найбільших магазинів обладнані промисловими генераторами, що дозволяє працювати до 12 годин без зовнішнього живлення. Також 20 магазинів мають сонячні панелі на дахах, які забезпечують до 25% потреб у денний час. У випадку тривалих відключень мережа публікує графік роботи точок у Telegram та Viber.
Залишити відповідь